意見反饋 請留下您的意見和建議,幫助我們做的更好電話咨詢請撥打4009-911-900(9:00-17:30) 您的姓名: 手機(jī)號: 提交 常見問題 1、物流配送? 當(dāng)客戶在塑米城購買商品確認(rèn)為物流配送業(yè)務(wù),我方客服人員將提供相關(guān)貨款及運費給到客戶確認(rèn),客戶確認(rèn)后進(jìn)行下單,雙方簽訂合同;下單成功后,由客戶先支付我方相應(yīng)貨款并提供收貨人相關(guān)信息(包括收貨地址、收貨人、聯(lián)系方式等)給我方;待我方財務(wù)確認(rèn)收到貨款后馬上通知協(xié)議物流商進(jìn)行配送,并實時進(jìn)行物流跟進(jìn),確保在客戶要求的時效內(nèi)送達(dá)客戶處(因不可抗力因素導(dǎo)致送貨延誤的,我方不予承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任);客戶收到貨并確認(rèn)無誤后在我司提供的《貨物簽收單》上進(jìn)行確認(rèn)簽收。 2、購物流程? 客戶在塑米城采購塑料原料,可以分為線上和線下二種分別為線上操作流程和線下付款.查看詳情 3、倉庫自提? 1、部分倉庫(保稅區(qū)倉庫)需在當(dāng)天完成提貨,否則第2天將取消提貨車號,具體情況請咨詢物流客服:021-61639796; 2、提貨時如發(fā)現(xiàn)破包/少料等問題,請當(dāng)天與物流客服聯(lián)系,否則后果將自行承擔(dān),感謝配合; 3、客戶自提函需蓋購買公司對應(yīng)公章,如不一致將無法提貨,請知悉。