全球化監測和數據分析公司尼爾森發布2018年第一季度中國消費者信心指數報告顯示，第一季度中國消費者信心指數創10年來新高，達115點，較上季度增長1個點。這一數據表明，隨著消費、投資、出口“三駕馬車”整體運行平穩，在中國經濟發展呈現出穩中求進、進中育新的態勢下，中國消費者信心指數的穩步提升。
消費者信心指數創10年來新高就業預期領漲
尼爾森報告顯示，一季度消費者信心指數的增長是就業預期、個人經濟狀況和消費意愿三大因素共同作用的結果。其中，就業預期從上季度的74點躍升至77點，成為領漲因素；個人經濟狀況和消費意愿也實現小幅上揚，均增長一個點，分別為71點和62點。
從各級別城市來看，四線城市和農村地區的就業預期增長較為顯著。尼爾森數據顯示，四線城市從上季度的69點提升至71點，農村地區增長最為明顯，從上季度的78點躍升至83點，其他級別城市均保持平穩態勢。同時，就業預期的提升，也促進了當地消費需求的提升和消費升級。
下線城市消費呈現新特點潛力人群引領消費升級
尼爾森發現，在就業預期的推動下，下線城市也呈現出較為明顯的消費增長。尼爾森報告顯示，在四線城市，44%的家庭表示相較于去年，其消費支出增加，且增加比例達21%。而在一線城市該比例只有15%，比四線城市落后6個點。同時，隨著經濟水平的不斷提升，在基礎消費層面，四線城市的消費力明顯提升，34%的消費者愿意花更多的錢在子女教育上，日用品達21%，水電煤20%。但值得注意的是，在原本更多集中在一線城市“享受生活”和“健康生活”領域，四線城市也呈現出較為明顯向一線城市靠攏的趨勢。如在“享受生活”方面，20%的四線消費者愿意花更多錢在外出就餐上，18%的消費者愿意花更多錢在休閑度假上。
同時，健康生活已成為四線城市的主流生活方式，主要體現在運動和健康飲食兩方面。尼爾森數據顯示，在運動方面，77%的四線城市消費者更愿意通過運動的方式獲得健康，而一線城市消費者由于工作壓力較大、業余時間較少，通過運動獲得健康的比例僅為67%。在健康飲食方面，四線城市消費者的健康飲食習慣緊跟上線城市，一線城市健康飲料消費量中，20%來自于更為健康的礦泉水，而四線城市中這一比例同樣高達19%。
線上消費潛力和社交媒體影響力提升
新零售在下線城市滲透有限，相對新零售，傳統渠道仍是下線城市消費者的首選。尼爾森數據顯示，三、四線城市了解并嘗試過新零售模式的消費者比例僅為25%和1%，而41%的四線消費者仍然常去雜貨店（一線僅為9%），92%的四線消費者最經常去的購物渠道為超市。同時，大型商超持續下沉拉動線下消費增長。尼爾森數據顯示，2017年下線城市的大型商超數量不斷增長，其中三線城市大超市增長率為9%，四線城市為7%；小型現代化門店通過店鋪升級不斷提升消費者服務體驗，從而提升線下消費。同時，線上銷售趨勢仍不容忽略，尼爾森數據表明，下線城市線上銷售金額所占比例較低，其中三線城市為37%，四線城市為19%，但下線城市線上銷售潛力較高，三四線城市的網購金額增加比為18%和23%，超過其他各級別城市。
四線城市線上消費潛力的提升離不開消費者網購行為習慣的逐漸形成。尼爾森發現，一季度四線城市在網購上的滲透率為63點，較上一季度增長19點；黏性從41點躍至53點，增長12點；網購意愿為55點，增長20點，實現大幅躍升。從網購品類來看，四線城市消費者更偏愛衣服鞋帽和生活用品，同時，個人護理用品、生鮮類產品、服務類產品是未來消費增長的風口。
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