PPG近日宣布，將開始分階段推出PPG LINQ?--為其全球汽車修補行業(yè)客戶提供的革命性的、全新的端到端數(shù)字解決方案。
作為汽車涂料和數(shù)字配色技術(shù)的全球領(lǐng)導者，PPG利用其廣泛的跨行業(yè)專業(yè)知識，開發(fā)了行業(yè)領(lǐng)先的連接平臺，旨在改善客戶體驗、合作伙伴關(guān)系和車身廠內(nèi)部運營的所有方面。
第一套PPG LINQ技術(shù)和服務將于2022年初開始提供，作為多年推廣計劃的一部分。PPG MOONWALK?材料組合是該公司獲獎的、用于修補車身的自動調(diào)漆系統(tǒng)，標志著PPG在PPGLINQ支持下的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的首個以客戶為中心的創(chuàng)新。這個行業(yè)領(lǐng)先的材料最顯著的特點是其極高的色度精度、顯著的經(jīng)濟效益和提高的勞動生產(chǎn)率。
PPG全球汽車修補劑副總裁Chancey Hagerty表示：“在PPG，我們看到并認識到數(shù)字解決方案正在改變我們周圍的客戶體驗和業(yè)務運營。客戶要求輕松、無縫的數(shù)字互動，而連接性、自動化和人工智能方面的進展已經(jīng)改變了企業(yè)推動其運營的方式。”
補漆店客戶將能夠利用基于云的PPG LINQ平臺及其相互連接的數(shù)字硬件、軟件和創(chuàng)新服務來簡化他們的整個維修過程，從而使結(jié)果更加一致和經(jīng)濟。PPG LINQ平臺還將為客戶提供機會，改善其日常運營的可持續(xù)性，并通過優(yōu)化產(chǎn)品消耗和減少廢物的功能，最大限度地減少對環(huán)境的影響。此外，PPG LINQ平臺包括端到端的數(shù)字工具，旨在通過在整個維修過程中盡量減少人為錯誤和提高效率來提高產(chǎn)量和盈利能力。
PPG專門創(chuàng)建了PPG LINQ平臺，以超越車身車間環(huán)境，直接將維修設施與分銷商、制造商、保險公司和最終用戶等關(guān)鍵行業(yè)利益相關(guān)方聯(lián)系起來。該平臺簡化了車身修理廠的流程和溝通工具，能夠改善與經(jīng)銷商的合作關(guān)系，增加客戶的親密度，并提高與售后市場合作伙伴的能見度，以幫助決策和擴大商機。
PPG全球汽車修補劑全球營銷總監(jiān)Denise Lu說：“由于我們把客戶放在我們所做的一切的核心位置，對我們來說，讓他們成為我們數(shù)字旅程的一部分是非常重要的。我們大力投資于提供可持續(xù)和技術(shù)先進的解決方案，以創(chuàng)造未來的車身車間，這極大地證明了PPG在全球范圍內(nèi)服務客戶的決心和承諾。”
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